Systèmes de réseau Comtek Royaume-Uni
Service RMA Maxcom
Comtek traite exclusivement les retours du fabricant de téléphones mobiles Maxcom au Royaume-Uni. Ceci couvre tous les combinés consommateurs.
Accédez à notre FORMULAIRE DE CONTACT ici.
Conditions
Si vous avez des questions sur les conditions générales énumérées ci-dessous, contactez Comtek au 01244 280390. La garantie sur les téléphones portables Maxcom est soumise aux conditions générales suivantes :
1. La garantie n'est valable qu'avec une carte de garantie du fournisseur signée ou une preuve d'achat lisible.
2. La garantie est nulle si le défaut du combiné est causé par une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation du client, définie notamment par :
-
- Défaillance mécanique provoquée par exemple par un choc ou une chute;
- Dégâts d'eau à l'appareil;
- Utilisation d'agents chimiques;
- Intervention non autorisée, par exemple réparation effectuée par un fournisseur de service non autorisé;
- Mauvaise utilisation de l'appareil, p. Ex. Exposition à la saleté;
- Exploit de l'appareil;
- Logiciel différent de celui préinstallé ou autorisé pour le périphérique par le fabricant.
3. Dans le cas où la garantie est annulée comme indiqué aux points 1 et 2, le combiné sera retourné aux frais du client.
Guide de dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, effectuez une sauvegarde de vos données importantes (contacts, messages SMS, photos, vidéos, musique, etc.), puis redémarrez votre téléphone ou restaurez les paramètres par défaut. Si le problème persiste, lisez les conseils ci-dessous et suivez les suggestions dans le cas d'un type de problème particulier.
Pour afficher le guide de dépannage, cliquez sur ici.
Si le problème persiste, contactez maxcom@comtek.co.uk. Vous recevrez ensuite des conseils sur l'envoi de votre téléphone en réparation. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact au bas de cette page Web.
Combinés pris en charge
Les combinés énumérés ci-dessous sont corrects à la dernière fois que cette page a été modifiée.
MM238
MM818
MM428
MM824
MM462
MM831
MM715
MM916
Comment pouvons-nous vous aider?
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire avec votre produit Maxcom, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons.
Quelle est notre mission ?
Petits changements, grand impact pour l’environnement.
Qui sommes-nous?
Avec plus de 30 ans d’expertise technique inégalée et un engagement indéfectible envers l’excellence, notre équipe qualifiée excelle dans la réparation de matériel contemporain et ancien.
En savoir plus sur nous ici.
Carrières chez Comtek Network Systems
Candidats must soumettre un CV et une lettre de motivation.